Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)
1. Premessa
La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR si riferisce al sito https://enotecapanevino.company.site/ (il “Sito”) ed è resa da PaNeVino di Paolo Nembri, sede legale Piazzale XVI Luglio 18, 27040 San Damiano al Colle PV, CF/P.IVA 12804100969, Cam.Com PV REA 310275, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (d’ora innanzi denominata “PaNeVino”).
Il Sito è di proprietà di PaNeVino, che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio.
Nella presente informativa, le definizioni al singolare includono anche quelle al plurale, e viceversa.
In ottemperanza al GDPR, con la presente informativa intendiamo informarLa che PaNeVino sottoporrà a trattamento i dati personali conferiti e raccolti attraverso il Sito come descritto di seguito.
2. Tipi di dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento
PaNeVino tratterà i dati personali raccolti e/o forniti attraverso il Sito secondo le modalità e per le finalità descritte nella presente sezione.
2.1 Registrazione sul Sito
i. Dati trattati. Nel momento in cui un soggetto decide di registrarsi sul Sito, indipendentemente dal fatto che questi faccia un acquisto o meno, PaNeVino potrà raccogliere le seguenti categorie di dati personali allo stesso riferite: nome, cognome, indirizzo e-mail.
ii. Finalità del trattamento. I dati raccolti ai sensi del presente paragrafo saranno raccolti e trattati per permettere ad un interessato di registrarsi sul Sito creando un account sullo stesso, nonché, in seguito alla registrazione, per permettergli di accedere alla propria area riservata sul Sito e di usufruire dei servizi on-line offerti da PaNeVino agli utenti registrati.
iii. Base giuridica. La base giuridica su cui si fondano i trattamenti descritti nel presente paragrafo è rappresentata dalla necessità di eseguire un contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, essendo la registrazione necessaria per acquistare i prodotti PaNeVino tramite il Sito e comunque per creare un account sul Sito.
iv. Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile registrarsi sul Sito ed acquistare i prodotti PaNeVino attraverso lo stesso.
v. Periodo di conservazione. I dati conferiti in sede di registrazione sul Sito saranno conservati da PaNeVino sino al momento della cancellazione dell’account da parte dell’interessato cui essi si riferiscono. È fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione laddove ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge cui PaNeVino è soggetta ovvero per tutelare un diritto di PaNeVino dinnanzi ad una competente autorità.
2.2 Effettuazione di acquisti attraverso il Sito
i. Dati trattati. Nel momento in cui un interessato proceda all’effettuazione di un ordine di acquisto attraverso il Sito, PaNeVino procederà al trattamento delle seguenti categorie di dati personali:
Per ulteriori informazioni in merito al trattamento dei dati relativi alle carte di pagamento o agli account PayPal degli utenti, si prega di consultare il successivo paragrafo 3
ii. Finalità del trattamento. I dati menzionati nel presente paragrafo saranno trattati per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo, inclusa la spedizione dei prodotti acquistati dagli interessati (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali).
iii. Base giuridica. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di eseguire il contratto sottoscritto dallo specifico utente nel momento in cui questi procede all’acquisto di un prodotto PaNeVino sul Sito (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
iv. Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile e acquistare i prodotti PaNeVino attraverso il Sito.
v. Periodo di conservazione dei dati. PaNeVino conserverà i dati trattati per permettere l’acquisto di un proprio prodotto attraverso il proprio Sito per il termine massimo di 10 (dieci) anni dall’acquisto stesso, fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui PaNeVino è sottoposta o per tutelare un diritto di PaNeVino dinnanzi ad una autorità competente.
2.3 Attività di Marketing
i. Dati trattati. Alcuni dei dati personali forniti da un utente al momento della registrazione al Sito ovvero nel corso dell’acquisto di un prodotto attraverso il Sito, quali: indirizzo e-mail, numero di telefono e recapiti postali.
ii. Finalità del trattamento. PaNeVino potrà trattare i dati personali menzionati nel presente paragrafo per il compimento di attività di marketing, che potranno concretarsi nelle seguenti modalità:
a) limitatamente ai clienti di PaNeVino, nell’invio di messaggi di posta elettronica – alle coordinate da questi fornite nel contesto di un acquisto tramite il Sito o al momento della registrazione - riferiti a prodotti analoghi a quelli acquistati attraverso il Sito (c.d. soft-spam)
b) nell’invio di newsletter promozionali, nell’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e nell’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi di PaNeVino, anche a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail e/o notifiche push, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea o brochure ) (finalità di marketing), riferiti anche a prodotti non analoghi a quelli acquistati da un cliente attraverso il Sito ovvero diretti a utenti che non siano ancora clienti di PaNeVino. I messaggi e le comunicazioni promozionali in questione possono riferirsi, oltre che a prodotti di PaNeVino, anche a prodotti di società appartenenti al medesimo gruppo di PaNeVino. Al riguardo, tuttavia, PaNeVino non condividerà i dati degli interessati con tali società ma procederà essa stessa all’invio delle comunicazioni e dei messaggi relativi ai loro prodotti. In tal caso la base giuridica del trattamento è il consenso degli interessati a svolgere questo tipo di attività;
iii. Basi giuridiche dei trattamenti. Le basi giuridiche su cui si fondano i trattamenti di dati personali di PaNeVino per finalità di marketing diretto sono, rispettivamente:
a) il legittimo interesse di PaNeVino nel caso di comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli acquistati dai propri clienti sul Sito (soft-spam), in applicazione di quanto previsto dall’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e dall’art. 130, comma 4 D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”). Rimane salva la possibilità per gli utenti di opporsi al trattamento nelle modalità di cui al successivo paragrafo
b) il consenso degli interessati nel caso di messaggi promozionali inviati a interessati non clienti di PaNeVino ovvero relativi a prodotti non analoghi rispetto a quelli già acquistati da un cliente di PaNeVino (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Gli interessati potranno opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri dati personali per tale finalità secondo le seguenti modalità:
Se desidera cancellarsi dal Sito, può inviare una e-mail al Responsabile della Protezione dei Dati della Società all’indirizzo email enotecapanevino@gmail.com dalla mail con cui Lei si è registrato sul Sito.
Inoltre gli utenti registrati al Sito potranno sempre verificare e gestire i propri consensi dalla pagina del proprio account.
iv. Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo, così come la prestazione del consenso al trattamento degli stessi ove necessario, è facoltativo e l’eventuale mancanza non inficerà né la registrazione di un utente sul Sito né il compimento di un acquisto attraverso lo stesso.
v. Conservazione dei dati. I dati trattati per finalità di marketing diretto saranno conservati per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dal conferimento degli stessi e della prestazione del consenso al loro trattamento, ove richiesto. Al termine di tale periodo, PaNeVino procederà a richiedere il rinnovo del consenso al trattamento di tali dati. È fatta salva la possibilità di PaNeVino di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge posto in capo a PaNeVino ovvero per tutelare un diritto di PaNeVino dinnanzi ad una autorità competente.
2.4 Profilazione
i. Dati trattati. Dati forniti nell’ambito della registrazione sul Sito ovvero nel corso di un acquisto sullo stesso, dati relativi alle preferenze e alle abitudini di acquisto degli utenti del Sito.
ii. Finalità del trattamento. I dati personali menzionati nel presente paragrafo potranno essere trattati da PaNeVino per lo svolgimento di attività di profilazione, ossia per l’analisi delle preferenze e delle abitudini di consumo degli interessati, attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti dagli stessi effettuati, finalizzata all’invio di materiale pubblicitario o comunicazioni promozionali personalizzati da parte di PaNeVino, nonché per presentare agli interessati prodotti di proprio specifico interesse.
iii. Base giuridica. La base giuridica su cui si fondano le attività di profilazione effettuate da PaNeVino è rappresentata dal consenso degli interessati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
iv. Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati descritti nella presente sezione, così come la prestazione del consenso al trattamento degli stessi è facoltativo e, in mancanza, non sarà possibile per PaNeVino recapitare messaggi e comunicazioni promozionali personalizzate agli interessati. La mancanza di consenso al trattamento dei dati non inficerà la possibilità per un interessato di registrarsi sul Sito e/o di effettuare acquisti attraverso il Sito.
v. Periodo di conservazione. I dati trattati per finalità profilazione saranno conservati per un periodo di 12 (dodici) mesi dal conferimento degli stessi e della prestazione del consenso al loro trattamento, ove richiesto. Al termine di tale periodo, PaNeVino procederà a richiedere il rinnovo del consenso al trattamento di tali dati. È fatta salva la possibilità di PaNeVino di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge posto in capo a PaNeVino ovvero per tutelare un diritto di PaNeVino dinnanzi ad una autorità competente.
Gli utenti registrati al Sito potranno sempre verificare e gestire i propri consensi dalla pagina del proprio account.
2.5 Dati forniti in occasione di contatti con gli interessati
i. Dati trattati. PaNeVino potrà trattare i dati personali forniti dagli interessati (es. nome, cognome, dati di contatto, qualsiasi altra informazione contenuta nelle richieste degli interessati) nel momento in cui questi decidono di contattare la società titolare tramite i dati di contatto presenti sul Sito (es. numero di telefono, e-mail, posta cartacea), nell’ambito del servizio di customer care ovvero per qualsiasi altra richiesta relativa ai prodotti ed alle attività di PaNeVino.
ii. Finalità del trattamento. PaNeVino tratterà i dati personali riferiti nel presente paragrafo al solo scopo di fornire un riscontro alle richieste presentate dagli interessati.
iii. Basi giuridiche del trattamento. Le basi giuridiche dei trattamenti descritti nel presente paragrafo sono rappresentate da:
a) la necessità di eseguire un contratto d’acquisto nel caso di interessati che contattano PaNeVino per le attività di customer care (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
b) il consenso degli interessati nel caso in cui questi contattino PaNeVino per qualsiasi altro genere di informazione (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). In particolare, il fatto che un interessato decida di contattare PaNeVino presentando alla stessa una richiesta sarà considerato un’azione positiva inequivocabile equipollente ad un consenso scritto ai sensi dell’art. 4, n. 11) GDPR.
iv. Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo è facoltativo ma, in mancanza, PaNeVino non potrà dare seguito alle richieste presentate dagli interessati.
v. Periodo di conservazione. I dati trattati secondo quanto riportato nel presente paragrafo saranno conservati per il periodo strettamente necessario a fornire un riscontro alle richieste degli interessati. Rimane salva la possibilità per PaNeVino di prolungare il predetto periodo nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad obblighi di legge cui la stessa è sottoposta ovvero per tutelare un diritto di PaNeVino di fronte ad una autorità competente.
2.6 Dati di navigazione
Quando un utente visita il Sito, PaNeVino raccoglie i seguenti dati di navigazione:
Queste informazioni vengono raccolte per il corretto funzionamento, la gestione, il mantenimento ed il miglioramento del Sito, nonché per garantire che la navigazione degli interessati avvenga in sicurezza e per poter accertare la responsabilità in caso di violazioni cyber-security. Esse vengono anche utilizzate per consentire a PaNeVino di ottenere analisi statistiche sull’utilizzo del Sito con la possibilità di analizzare il dato anche in forma aggregata e per permetterle di ricevere annunci promozionali in linea con i suoi desideri ed interessi.
Il trattamento dei dati di navigazione è inoltre necessario per consentire l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito.
Gli utenti del Sito sono sempre liberi di decidere se fornire i loro dati di navigazione, ad esempio scegliendo di disattivare i cookie tramite le impostazioni del loro browser. Tuttavia, il rifiuto a fornire informazioni necessarie ai fini della navigazione potrebbe rendere impossibile lo svolgimento di attività strettamente connesse con la navigazione stessa e, dunque, anche la consultazione e interazione con il nostro Sito, nonché con l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito.
Tali dati vengono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario ai fini per cui sono raccolti.
I dati di navigazione vengono raccolti mediante l’utilizzo di cookie. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultare la nostra cookie policy.
2.7 Plug-in ed interazione con i social
Il Sito permette l’interazione con siti di terze parti e social network (Google, Instagram, Facebook) attraverso hyperlink, pulsanti di condivisione, plug-in social ed altri strumenti analoghi.
Accedendo a una delle aree del Sito provviste di questo genere di strumenti, il browser Internet connetterà gli interessati direttamente ai server dei siti terzi in questione, trasferendo così i loro dati personali ai gestori di tali siti.
Il trasferimento dei dati sarà effettuato sulla base del consenso degli interessati, espresso in maniera inequivocabile nel momento in cui gli stessi clicchino su uno specifico hyperlink, pulsante di plug-in o di un altro strumento analogo.
A seconda degli specifici accordi in essi con i gestori di tali siti terzi, PaNeVino potrà agire in qualità di autonomo titolare o di contitolare del trattamento con riguardo a tali trasferimenti di dati. Per quanto riguarda i metodi di protezione della privacy e il trattamento dei dati personali raccolti dai gestori di siti terzi con cui avvengono le interazioni descritte, si prega di far riferimento ai relativi siti.
3. Dati relativi alla carta di pagamento. Uso di PayPal
Per effettuare un pagamento tramite una delle tipologie di carta di pagamento indicate sul Sito, l’utente inserisce i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunica attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agisce in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server di PaNeVino che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato.
Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento PayPal. In questo caso, l’utente sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito, nella quale dovrà indicare i dati personali richiesti da PayPal - che agisce in qualità di autonomo titolare del trattamento - per completare il procedimento di acquisto. I dati personali non transitano dal server di PaNeVino che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati.
Con riferimento al trattamento dei dati della carta di pagamento e di quelli richiesti da PayPal, si ricorda che lo stesso è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto on-line con PaNeVino. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non consentirà agli utenti di completare il processo di acquisto on-line.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli interessati sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità al GDPR. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza necessarie affinché sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte di PaNeVino o dei responsabili del trattamento designati da PaNeVino.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali degli interessati trattati ai sensi della presente informativa potranno essere comunicati:
I dati relativi agli interessati non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.
6. Trasferimento dei dati al di fuori del SEE
PaNeVino non trasferirà i dati personali degli interessati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che comprende oltre agli Stati membri dell’Unione Europea, Norvegia, Lichtenstein e Islanda.
Nel caso in cui ciò risultasse necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, PaNeVino garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avverranno in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli stessi. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ed una ponderata valutazione della legislazione dell’eventuale paese terzo di destinazione.
7. Titolare del Trattamento
PaNeVino, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contattata ai seguenti recapiti:
Indirizzo: Piazzale XVI Luglio 18, 27040, San Damiano al Colle (PV)
Telefono: +39 3484621440 (lunedì - venerdì 9.30-13.30 e 14.30-18.00).
Email: per inviarci una comunicazione via email, può accedere alla pagina Contatti.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, PaNeVino La informa che Lei ha i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:
9. Tutela dei Suoi diritti
A tutela dei Suoi diritti e a protezione dei Suoi dati personali può, in qualsiasi momento, decidere di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (per l’Italia il Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma; Tel. +39 06 696771; e-mail protocollo@gpdp.it) o di esperire un’azione avanti ai competenti organi giudiziari nazionali.
Fermo restando tale diritto, La invitiamo sempre a contattarci per l’esercizio dei Suoi diritti tramite i nostri canali di contatto.
10. Modifiche
PaNeVino si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata e analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.
Ad ogni modo, qualora PaNeVino dovesse apportare modifiche sostanziali alla presente informativa (ad es.: trattamento dei dati personali per diverse e ulteriori finalità), ne darà comunicazione agli interessati a mezzo email.
